Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site et de la plateforme Tenvixo (ci-après « la Plateforme »), éditée par Tenvixo, dont le siège est situé Boulevard Saint-Germain 51, 59000 Lille, France. En accédant à la Plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme.

2. Définitions

On entend par « Utilisateur » toute personne physique ou morale qui consulte la Plateforme ou crée un compte. Le « Service » désigne l'ensemble des fonctionnalités proposées, notamment les outils d'analyse de marché, les modules de gestion des risques, les simulations et les informations pédagogiques relatives aux actifs numériques tels que le Bitcoin et l'Ethereum.

3. Accès et création de compte

L'accès à certaines fonctionnalités peut nécessiter la création d'un compte. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes, et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée depuis un compte est réputée effectuée par son titulaire. Tenvixo se réserve le droit de suspendre un compte en cas de soupçon d'usage frauduleux ou non conforme aux présentes conditions.

4. Description du Service

Le Service met à disposition des outils d'aide à la décision fondés sur des modèles algorithmiques. Ces outils sont fournis à titre informatif. Tenvixo ne garantit ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni l'actualité des analyses produites, et ne saurait être tenue responsable des décisions prises par l'Utilisateur sur la base de ces informations.

5. Absence de conseil financier

Le contenu de la Plateforme ne constitue pas un conseil en investissement, une recommandation personnalisée, une offre de vente ou une sollicitation d'achat d'actifs numériques. L'Utilisateur reste seul responsable de ses choix d'investissement et est invité à consulter un professionnel qualifié indépendant avant toute décision.

6. Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage notamment à :

• utiliser la Plateforme conformément à la loi et aux présentes conditions ;
• ne pas tenter de perturber, contourner ou compromettre la sécurité du Service ;
• ne pas extraire automatiquement les données de la Plateforme sans autorisation écrite préalable ;
• respecter les droits de propriété intellectuelle et les droits des tiers.

7. Propriété intellectuelle

La Plateforme, sa structure, ses textes, graphiques, logos, marques et logiciels sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils demeurent la propriété exclusive de Tenvixo ou de ses concédants. Aucune disposition des présentes conditions ne confère à l'Utilisateur un droit de reproduction ou de représentation, en dehors d'un usage privé et non commercial.

8. Disponibilité du Service

Tenvixo s'efforce d'assurer un accès continu à la Plateforme, sans garantie d'absence d'interruption. Des opérations de maintenance, des incidents techniques ou des événements indépendants de sa volonté peuvent entraîner une indisponibilité temporaire. Tenvixo peut modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service, moyennant une information raisonnable lorsque cela est possible.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de Tenvixo ne saurait être engagée pour les dommages indirects, pertes de gains, pertes de données ou pertes financières résultant de l'utilisation du Service ou de l'impossibilité de l'utiliser. Rien dans les présentes conditions n'exclut la responsabilité qui ne peut être limitée en vertu des dispositions légales impératives applicables.

10. Résiliation

L'Utilisateur peut fermer son compte à tout moment depuis les paramètres de la Plateforme ou en contactant le support. Tenvixo peut résilier l'accès d'un Utilisateur en cas de manquement grave aux présentes conditions, après notification lorsque cela est raisonnablement possible.

11. Modifications des conditions

Tenvixo peut mettre à jour les présentes conditions. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après publication vaut acceptation des modifications.

12. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable, notamment par voie de médiation. À défaut, et sous réserve des règles impératives de compétence applicables aux consommateurs, les tribunaux compétents du ressort du siège de Tenvixo seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez écrire à [email protected] ou appeler le +33 1 86 40 26 03.